Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων & cookies

- Οδηγία (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.04.2016 -

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα, τα οποία εσείς οι ίδιοι εκουσίως μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας ή της συμπλήρωσης φορμών επικοινωνίας στην τρέχουσα ιστοσελίδα.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αφορούν αποκλειστικά σε πληροφορίες που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά προκειμένου να έχετε άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημά μας, να λαμβάνετε απαντήσεις στα ερωτήματα που μας θέτετε, να εξυπηρετείστε αποτελεσματικά και προσωποποιημένα και να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας.

Χρήση των πληροφοριών :

Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας έχουν σκοπό να μετρήσουν την επισκεψιμότητα της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των επσκεπτών/πελατών για τα διατιθέμενα προϊόντα και να διευκολύνουν το σύνολο των συναλλαγών με την mak-shoes.

Το mak-shoes.gr συλλέγει από τους χρήστες του τις εξής πληροφορίες:

(α) τα στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης κατά την εγγραφή του ως πελάτη

(β) τα στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του

(γ) τα στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης / επισκέπτης στις φόρμες επικοινωνίας

Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας και ο τρόπος πληρωμής τρόπος πληρωμής της παραγγελίας.

Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο εξειδικευμένες πληροφορίες, όπως τα στοιχεία αποστολής - παράδοσης μιας παραγγελίας, τα στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με μια προσφορά που έχετε ζητήσει.

Το mak-shoes.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με:

(i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας,

(ii) την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του προσώπου σας σε κάθε αναγκαία περίπτωση,

(iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και

(iv) ειδικές προσφορές του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το mak-shoes.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info @ mak-shoes.gr

Η εκ μέρους σας εκούσια προσκόμιση / καταχώρηση των προσωπικών σας δεδομένων, δηλώνει ότι συναινείτε στη χρήση των ως άνω δεδομένων σας από τους υπαλλήλους του mak-shoes για τους λόγους που αναφέρθηκαν.

Σε καμία άλλη περίπτωση το mak-shoes.gr δεν δύναται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συναίνεση σας, πλην των περιπτώσεων της παρ.3 του άρθρου 13 και του άρθρου 15 της Οδηγίας 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.04.2016 (λ.χ. προστασία δημόσιας / εθνικής ασφάλειας, πρόληψη / ανίχνευση / διερεύνηση ποινικών αδικημάτων κα.)

Ασφάλεια Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Το mak-shoes.gr και ο εκάστοτε υπεύθυνος επεξεργασίας εφαρμόζουν όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίζεται υψηλό επίπεδο ασφαλείας όσον αφορά στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, και ενδεικτικά εφαρμόζουν κάθε προληπτικό μέτρο με σκοπό:

α) απαγορεύουν την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων σε εξοπλισμό επεξεργασίας που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία

β) αποφεύγουν τη μη επιτρεπόμενη ανάγνωση / αντιγραφή / τροποποίηση / αφαίρεση υποθεμάτων δεδομένων

γ) αποφεύγουν τη μη επιτρεπόμενη εισαγωγή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

δ) αποφεύγουν τη χρήση συστημάτων αυτοματοποιημένης επεξεργασίας από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που χρησιμοποιούν εξοπλισμό επικοινωνίας δεδομένων

ε) εξασφαλίζουν ότι τα εξουσιοδοτημένα προς επεξεργασία πρόσωπα έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που καλύπτει η εξουσιοδότηση πρόσβασής τους κ.α.

Σε περίπτωση τυχόν παραβίασης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ο υπεύθυνος επεξεργασίας γνωστοποιεί αμελλητί στην αρμόδια εποπτική αρχή (και στο υποκείμενο των δεδομένων υπό της προϋποθέσεις του άρθρου 31 του Κανονισμού) την επελθούσα παραβίαση.

Προθεσμίες αποθήκευσης και επανεξέτασης των Δεδομένων:

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παραμένουν αποθηκευμένα μέχρις ότου μας ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Πρόσβαση στις Πληροφορίες Προσωπικών Δεδομένων:

Η διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας απαιτεί τη συλλογή προσωπικών στοιχείων για την παράδοσή της ή την κράτησή της. Οποιοδήποτε έγγραφο ή παραστατικό που δηλώνει την ταυτότητα του εκάστοτε πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται αποκλειστικά από τον υπεύθυνο του αρμοδίου τμήματος της mak-shoes.

Αίτηση Διόρθωσης / Συμπλήρωσης και Διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων:

H mak-shoes σας επιτρέπει ως χρήστη του ηλεκτρονικού της καταστήματος να διορθώνετε / τροποποιείτε / συμπληρώνετε προσωπικά σας δεδομένα που είναι ανακριβή ή ελλιπή, ή και να διαγράφετε όλα τα δεδομένα και τις πληροφορίες που εκουσίως έχετε καταχωρήσει κατά την πλοήγησή σας στο mak-shoes.gr.

Σε περίπτωση που επιλέξετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, το mak-shoes.gr θα ενεργήσει χωρίς άσκοπη καθυστέρηση για τη διαγραφή, εάν η επεξεργασία παραβιάζει της διατάξεις των άρθρων 4,8 ή 10 του Κανονισμού ή αν τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να τηρηθεί εκ του νόμου υποχρέωση του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το mak-shoes.gr θα προσπαθήσει σε κάθε περίπτωση να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που αιτείται τη διόρθωση / συμπλήρωση / τροποποίηση / διαγραφή είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη / υποκείμενο προσωπικών δικαιωμάτων.

* Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με τη mak-shoes μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info @ mak-shoes.gr

Η πρόσβαση / διόρθωση / συμπλήρωση / τροποποίηση / διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί μέσω του σελίδας εγγραφής του mak-shoes.gr.

Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς

Cookies:

H mak-shoes χρησιμοποιεί cookies προκειμένου να διευκολύνει την απρόσκοπτη πρόσβαση, λειτουργία και προστασία της ιστοσελίδας της, αλλά και για να προβαίνει στις απαραίτητες βελτιώσεις του περιεχομένου αυτής. Για παράδειγμα, μέσω των cookies μπορούμε να αναγνωρίσουμε τον Browser μέσω του οποίου κάνετε την περιήγηση σας στην ιστοσελίδα μας ή να αποθηκεύσουμε τις επιλογές της πλοήγησής σας.

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στην εκάστοτε συσκευή του χρήστη (στον ηλεκτρονικό υπολογιστή σας, στο τάμπλετ ή στο κινητό σας τηλέφωνο). Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στις συσκευές των χρηστών (ηλεκτρονικοί υπολογιστές/ τάμπλετ/κινητά τηλέφωνα) ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτές.

Έχετε υπόψιν ότι τα Cookies είναι απολύτως αναγκαία για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας μας και διαγράφονται κάθε φορά αυτόματα μετά την έξοδό σας από το site μας.

Γιατί η mak-shoes χρησιμοποιεί Cookies :

Προκειμένου να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική μας πλατφόρμα και στις Υπηρεσίες Πληρωμών.

Για να διευκολύνουμε και να βελτιστοποιήσουμε την είσοδο σας στην ηλεκτρονική μας πλατφόρμα.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο περιηγείστε και αλληλεπιδράτε εντός της ιστοσελίδας μας

Για να παρακολουθήσουμε και να αναλύσουμε τις επιδόσεις, τις λειτουργίες και την αποτελεσματικότητα της πλατφόρμας μας

Για να εφαρμόζονται οι όροι χρήσης που διέπουν το site μας.

Για εντοπισμό και παρεμπόδιση ενδεχόμενων περιστατικών απάτης.

Για την εξυπηρέτηση των χρηστών και για στατιστικούς και ερευνητικούς λόγους

Ασφάλεια Συναλλαγών :

To mak-shoes μεριμνά για τη διαχείριση, προστασία, ασφάλεια και ακεραιότητα των δεδομένων που συλλέγει από τους χρήστες της ιστοσελίδας της. Το mak-shoes.gr έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες καταχωρούν στην ιστοσελίδα του ή παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (π.χ. μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας).

Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, απώλεια, κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή, αλλά και βοηθούν στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι αληθή, ακριβή και χρησιμοποιούνται ορθά.

Η σύνδεσή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιείται η τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer, η οποία στηρίζεται σε ένα κωδικό / κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό / κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers), όπως Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και συνίσταται η χρήση τους για τη σύνδεση σας στην ιστοσελίδα του mak-shoes.gr.

Συνεχώς το mak-shoes.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, όπως επίσης ανανεώνει και την παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται ανά διάστημα συμφώνως με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση των χρηστών.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το mak-shoes.gr

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.